سياسة الخصوصية

النسخة المختصرة

• تُعالَج الملفات التي ترفعها ثم تُحذف تلقائيًا خلال 30 دقيقة. لا نقرؤها ولا نشاركها ولا نبيعها ولا ندرّب عليها أي نموذج أبدًا.
• نحتفظ بسجلات تقنية (عنوان IP، والوقت، والأداة، ونوع الملف وحجمه) مدة أقصاها 30 يومًا لتشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.
• نستخدم Google Analytics وMicrosoft Clarity لفهم طريقة استخدام الموقع، وGoogle AdSense لعرض الإعلانات التي تموّله. تضع هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط، وحيثما يشترط القانون ذلك يُطلب منك الموافقة أولًا.
• لا توجد حسابات، لذا لا نحتفظ بأسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو كلمات مرور إلا إذا راسلتنا.

من نحن

تشغّل الخدمة شركة UltKit. يمكنك التواصل معنا على [email protected] بشأن أي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك.

الملفات التي ترفعها

عند استخدامك أداة ما، يُنقل الملف الذي تختاره عبر HTTPS إلى خوادم المعالجة لدينا، ثم يُحوَّل، ولا يُخزَّن إلا لتتمكن من تنزيل النتيجة. تُحذف الملفات الأصلية والمحوَّلة تلقائيًا بعد 30 دقيقة من انتهاء المعالجة، وتتوقف روابط التنزيل عن العمل في ذلك الوقت. تُخزَّن الملفات في مواقع معزولة لكل مهمة، ولا تُفهرس، ولا يمكن لمستخدمين آخرين الوصول إليها.

تعالج البرامج وحدها محتوى الملفات. لا يطّلع أي موظف أو متعاقد على ملفاتك إلا إذا أرسلت إلينا ملفًا صراحةً عبر البريد الإلكتروني لطلب الدعم، ونحذف تلك الملفات عند حل المشكلة. لا نستخدم الملفات المرفوعة في التحليلات أو الإعلانات أو أبحاث المنتجات أو تدريب نماذج التعلم الآلي.

الأساس القانوني لمعالجة الملفات هو تنفيذ الخدمة التي تطلبها (المادة 6(1)(b) من GDPR).

السجلات التقنية

تسجّل خوادمنا لكل طلب: التاريخ والوقت، والأداة المستخدمة، ونوع الملف وحجمه، والنتيجة (نجاح أو خطأ)، وعنوان IP، وسلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالمتصفح. نستخدم ذلك لإبقاء الخدمة قيد التشغيل، وقياس الحمل، وتشخيص الأعطال، واكتشاف إساءة الاستخدام مثل عمليات الرفع الآلية المجمّعة. نحتفظ بالسجلات مدة أقصاها 30 يومًا ثم نحذفها. لا تُكتب أسماء الملفات ولا محتواها في السجلات.

الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة (المادة 6(1)(f) من GDPR).

التحليلات

نستخدم Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity لمعرفة الصفحات المستخدمة، وكيف يتنقل الأشخاص في الموقع، وأين تتعثر الواجهة. تضع هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط وتجمع عنوان IP الخاص بك (يُجهّله Google Analytics)، وتفاصيل الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والتفاعلات مثل النقرات والتمرير. قد يسجّل Clarity إعادة تشغيل للجلسات تشمل حركة الفأرة واللمسات؛ ويُخفى النص الذي تكتبه في حقول النماذج، ولا يُضمَّن محتوى الملفات المرفوعة أبدًا.

لا تعمل التحليلات إلا بعد الموافقة في المناطق التي تشترط ذلك (الاتحاد الأوروبي، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا). يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إضافة إلغاء الاشتراك من Google، أو بسحب موافقتك في إشعار ملفات تعريف الارتباط حيثما يظهر، أو بحظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في متصفحك.

الإعلانات

يُموَّل UltKit من Google AdSense. قد تستخدم Google وشركاؤها المعتمدون ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات مشابهة لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع ومواقع أخرى، ولقياس أداء الإعلانات. في المناطق التي تشترط الموافقة يُطلب إذنك قبل عرض الإعلانات المخصّصة؛ وإذا رفضت فستظل الإعلانات تُعرض لكنها لن تكون مخصّصة.

يمكنك التحكم في الإعلانات المخصّصة من إعدادات الإعلانات في Google، والتعرّف على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشركاء عبر aboutads.info.

ملفات تعريف الارتباط

• الضرورية حصرًا: ملف تعريف الارتباط الذي يتذكر اختيارك بشأن الموافقة، وتفضيل ultkit-theme الذي يحفظ الوضع الفاتح أو الداكن (في التخزين المحلي، ولا يُرسل إلينا أبدًا).
• التحليلات: Google Analytics (_ga و_ga_*، لمدة تصل إلى سنتين) وMicrosoft Clarity (_clck و_clsk، لمدة تصل إلى سنة واحدة).
• الإعلانات: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google AdSense وشركائها كما هو موضح أعلاه.
• الأمان: عندما تستخدم أداة ما Cloudflare Turnstile لحظر الروبوتات، يضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط قصير الأجل للتحقق من الاختبار.

المشاركة والنقل

لا نشارك البيانات إلا مع جهات المعالجة المذكورة في هذه السياسة (مزوّدو الاستضافة والتحليلات والإعلانات والحماية من الروبوتات)، وكل منها ملزم باتفاقية لمعالجة البيانات، ومع السلطات حين يُلزمنا القانون بذلك. لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا. تستضيف Amazon Web Services خوادمنا، وتمرّ حركة المرور عبر Cloudflare؛ ويعالج بعض المزوّدين البيانات في الولايات المتحدة بموجب بنود تعاقدية قياسية أو إطار كفاية.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك، وتقديم شكوى إلى سلطة رقابية. ولأننا لا نحتفظ تقريبًا بأي شيء يحدد هويتك، يمكن الرد على معظم الطلبات بسرعة؛ راسلنا على [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا.

للمقيمين في كاليفورنيا: لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون 16 عامًا. يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه بموجب CCPA/CPRA عبر البريد الإلكتروني.

الأطفال

UltKit غير موجّه إلى الأطفال دون 13 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية في بلدك)، ولا نجمع منهم بيانات شخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا، ونعرض التاريخ في أعلاها. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية في الموقع مدة لا تقل عن 30 يومًا.