پرائیویسی پالیسی

مختصر خلاصہ

• آپ کی اپ لوڈ کی گئی فائلیں پراسیس ہوتی ہیں اور پھر 30 منٹ کے اندر خودکار طور پر حذف ہو جاتی ہیں۔ ہم انہیں نہ پڑھتے ہیں، نہ شیئر کرتے ہیں، نہ بیچتے ہیں اور نہ ان پر ٹریننگ کرتے ہیں۔
• سروس چلانے اور غلط استعمال روکنے کے لیے ہم تکنیکی لاگز (IP ایڈریس، وقت، ٹول، فائل کی قسم اور سائز) زیادہ سے زیادہ 30 دن رکھتے ہیں۔
• سائٹ کے استعمال کو سمجھنے کے لیے ہم Google Analytics اور Microsoft Clarity، اور اس کے اخراجات کے لیے اشتہارات دکھانے کو Google AdSense استعمال کرتے ہیں۔ یہ کوکیز سیٹ کرتے ہیں؛ جہاں قانون تقاضا کرے وہاں پہلے آپ سے رضامندی لی جاتی ہے۔
• کوئی اکاؤنٹ نہیں ہوتا، اس لیے ہمارے پاس نام، ای میل ایڈریس یا پاس ورڈ نہیں ہوتے، سوائے اس کے کہ آپ ہمیں خود لکھیں۔

ہم کون ہیں

یہ سروس UltKit چلاتا ہے۔ اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے آپ ہم سے [email protected] پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپ کی اپ لوڈ کردہ فائلیں

جب آپ کوئی ٹول استعمال کرتے ہیں تو منتخب فائل HTTPS کے ذریعے ہمارے پراسیسنگ سرورز پر منتقل ہوتی ہے، تبدیل کی جاتی ہے، اور صرف اس لیے محفوظ رہتی ہے کہ آپ نتیجہ ڈاؤن لوڈ کر سکیں۔ اصل اور تبدیل شدہ فائلیں پراسیسنگ مکمل ہونے کے 30 منٹ بعد خودکار طور پر حذف ہو جاتی ہیں، اور اسی وقت ڈاؤن لوڈ لنکس کام کرنا بند کر دیتے ہیں۔ فائلیں ہر جاب کے الگ مقام پر رکھی جاتی ہیں، انڈیکس نہیں ہوتیں اور دوسرے صارفین کو دستیاب نہیں ہوتیں۔

فائلوں کا مواد صرف سافٹ ویئر پراسیس کرتا ہے۔ کوئی ملازم یا ٹھیکیدار آپ کی فائلیں نہیں دیکھتا، سوائے اس کے کہ آپ مدد کے لیے خود ای میل سے بھیجیں، اور مسئلہ حل ہونے پر ہم انہیں حذف کر دیتے ہیں۔ ہم اپ لوڈ فائلیں اینالیٹکس، اشتہارات، پروڈکٹ ریسرچ یا مشین لرننگ ٹریننگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

فائلوں کی پراسیسنگ کی قانونی بنیاد آپ کی درخواست کردہ سروس کی فراہمی ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(b))۔

تکنیکی لاگز

ہمارے سرورز ہر درخواست کے لیے یہ ریکارڈ کرتے ہیں: تاریخ اور وقت، استعمال شدہ ٹول، فائل کی قسم اور سائز، نتیجہ (کامیابی یا خرابی)، IP ایڈریس اور براؤزر کی user-agent اسٹرنگ۔ ہم اسے سروس چلانے، لوڈ ناپنے، خرابیاں درست کرنے اور خودکار بلک اپ لوڈز جیسے غلط استعمال کا پتا لگانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ لاگز زیادہ سے زیادہ 30 دن رکھے جاتے ہیں اور پھر حذف ہو جاتے ہیں۔ فائلوں کے نام اور مواد لاگز میں نہیں لکھے جاتے۔

قانونی بنیاد محفوظ سروس چلانے میں ہمارا جائز مفاد ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(f))۔

اینالیٹکس

ہم Google Analytics 4 اور Microsoft Clarity استعمال کرتے ہیں تاکہ جان سکیں کون سے صفحات استعمال ہوتے ہیں، لوگ سائٹ پر کیسے چلتے ہیں اور انٹرفیس کہاں ناکام ہوتا ہے۔ یہ سروسز کوکیز سیٹ کرتی ہیں اور آپ کا IP ایڈریس (Google Analytics اسے گمنام کرتا ہے)، ڈیوائس اور براؤزر کی تفصیلات، دیکھے گئے صفحات اور کلک و اسکرولنگ جیسی سرگرمیاں جمع کرتی ہیں۔ Clarity ماؤس کی حرکت اور ٹیپس کے سیشن ری پلے ریکارڈ کر سکتا ہے؛ فارم فیلڈز میں لکھا گیا متن چھپا دیا جاتا ہے اور اپ لوڈ فائلوں کا مواد کبھی شامل نہیں ہوتا۔

جن خطوں میں رضامندی لازم ہے (EU، EEA، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ) وہاں اینالیٹکس صرف رضامندی کے بعد چلتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت Google کے آپٹ آؤٹ ایڈ آن سے، جہاں کوکی نوٹس دکھایا جائے وہاں رضامندی واپس لے کر، یا اپنے براؤزر میں تھرڈ پارٹی کوکیز بلاک کر کے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

اشتہارات

UltKit کے اخراجات Google AdSense سے پورے ہوتے ہیں۔ Google اور اس کے مصدقہ شراکت دار کوکیز اور اسی طرح کے شناختی ذرائع استعمال کر سکتے ہیں تاکہ اس اور دوسری ویب سائٹس پر آپ کے پچھلے وزٹس کی بنیاد پر اشتہارات دکھائیں اور ان کی کارکردگی ناپیں۔ جن خطوں میں رضامندی لازم ہے وہاں ذاتی نوعیت کے اشتہارات سے پہلے آپ سے پوچھا جاتا ہے؛ انکار کی صورت میں اشتہارات پھر بھی دکھائے جاتے ہیں مگر ذاتی نوعیت کے نہیں ہوتے۔

آپ ذاتی نوعیت کے اشتہارات کو Google کی اشتہاری ترتیبات میں کنٹرول کر سکتے ہیں اور شراکت داروں کی کوکیز کے بارے میں aboutads.info پر جان سکتے ہیں۔

کوکیز

• لازمی: وہ کوکی جو آپ کی رضامندی کا انتخاب یاد رکھتی ہے اور ultkit-theme ترجیح جو لائٹ یا ڈارک موڈ محفوظ کرتی ہے (لوکل اسٹوریج میں، ہمیں کبھی نہیں بھیجی جاتی)۔
• اینالیٹکس: Google Analytics (_ga، _ga_*، زیادہ سے زیادہ 2 سال) اور Microsoft Clarity (_clck، _clsk، زیادہ سے زیادہ 1 سال)۔
• اشتہارات: Google AdSense اور شراکت داروں کی کوکیز، جیسا اوپر بیان ہوا۔
• سیکیورٹی: جب کوئی ٹول بوٹس روکنے کے لیے Cloudflare Turnstile استعمال کرتا ہے تو Cloudflare چیلنج کی تصدیق کے لیے ایک مختصر مدت کی کوکی سیٹ کرتا ہے۔

شیئرنگ اور منتقلی

ہم ڈیٹا صرف اس پالیسی میں مذکور پراسیسرز (ہوسٹنگ، اینالیٹکس، اشتہارات اور بوٹ پروٹیکشن فراہم کنندگان) کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، جو سب ڈیٹا پراسیسنگ معاہدے کے پابند ہیں، اور ان حکام کے ساتھ جہاں قانون ہمیں مجبور کرے۔ ہم ذاتی ڈیٹا کبھی نہیں بیچتے۔ ہمارے سرورز Amazon Web Services پر ہوسٹ ہیں اور ٹریفک Cloudflare کے ذریعے آتا ہے؛ کچھ فراہم کنندگان معیاری معاہداتی شقوں یا ایڈیکوایسی فریم ورک کے تحت امریکہ میں ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔

آپ کے حقوق

آپ جہاں رہتے ہیں اس کے مطابق آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستی، حذف یا برآمد کرنے، پراسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگانے، رضامندی واپس لینے اور نگران ادارے سے شکایت کرنے کا حق ہو سکتا ہے۔ چونکہ ہمارے پاس آپ کی شناخت کرنے والا تقریباً کچھ نہیں ہوتا، اکثر درخواستوں کا جواب جلد دیا جا سکتا ہے؛ [email protected] پر لکھیں، ہم 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔

کیلیفورنیا کے رہائشی: ہم ذاتی معلومات نہیں بیچتے اور جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر بچوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ آپ مذکورہ حقوق CCPA/CPRA کے تحت ای میل کے ذریعے استعمال کر سکتے ہیں۔

بچے

UltKit 13 سال سے کم عمر بچوں (یا آپ کے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی عمر) کے لیے نہیں ہے اور ہم ان کا ذاتی ڈیٹا جان بوجھ کر جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں، ہم اسے حذف کر دیں گے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

جب ہمارا طریقہ کار بدلے گا تو ہم یہ صفحہ اپ ڈیٹ کریں گے اور اوپر تاریخ دکھائیں گے۔ اہم تبدیلیوں کا اعلان کم از کم 30 دن تک سائٹ پر کیا جائے گا۔